每一个患者的治疗,每一次贴心的服务,都诠释着真情与关爱,每一次真心的认可,都是对服务品质的肯定。
近日,患者面带笑容将一面写着“康复妙手展奇功 仁心相伴暖寒冬”锦旗送至福州国德老年医院(南院)康复医学科,表达了对医护人员的感激之情及真诚谢意,并对福州国德老年医院(南院)的诊疗水平及服务态度赞不绝口,这背后究竟有着什么故事呢?
时间回溯至2024年7月,患者吴女士接受了“右侧髋关节松解术+股骨下段截骨钢板内固定术+膝关节松解术+肌力肌张力调整术+外固定支架固定术”。术后吴女士恢复状况良好,为进一步实现康复,恢复下肢运动功能,提升生活质量,今年2月遂来我院就诊,经门诊细致检查后,鉴于其处于“手术恢复期”的状况,我院将其收入康复医学科。
手术治疗是纠正足部畸形的关键步骤,康复训练则是帮助足部恢复正常功能的重要手段。
由于长期无法以正常步态行走,吴女士的右腿肌肉萎缩极为严重,尽管已经接受了手术,但依旧面临着漫长的康复周期。
面对吴女士复杂的病情,康复医学科团队开展了细致评估,从关节活动度测量到肌肉力量检测,从肢体功能分析到整体生活需求梳理,每一个细节都被纳入考量。根据患者的具体情况,周庚辰医生决定从腿部肌肉力量恢复以及姿势矫正两方面着手,重点针对她的下肢关键肌展开锻炼。每日的康复治疗,都是医护团队耐心与专业的倾注,从每次 20 分钟的推拿计时,到关节松动训练的角度记录,每一个数字背后,都是对康复目标的执着追求。
经过坚持不懈的力量和姿势训练,如今,吴女士已能够拄着拐杖,较为正常地行走。吴女士难掩内心的喜悦,分享道:“以前走路的时候,脚后跟根本无法着地,现在终于可以了,走路也不再像以前那样踮着脚后跟,走路姿势比以前好看太多了!”有感于自身的巨大蜕变,吴女士特意送来锦旗,以表达内心的感激之情。
锦旗闪闪,暖意满满。像这样的温情故事,其实每天都在医院里多个科室上演,有时可能是一封感谢信,有时可能是一面锦旗,有时可能是一句感谢的话语……无不表达了患者对医院的技术水平及服务质量的认可,对医护人员精湛的专业技术、优质的护理服务的高度褒奖。
在今后的工作中,福州国德老年医院(南院)康复医学科团队将不负患者的信任。他们以精湛的康复技术为根基,以优质服务为依托,始终铭记“康复一个人、幸福一个家”的康复理念,持续为患者的健康之路保驾护航,在康复医学领域续写更多温暖人心的篇章。